Plusminusco.com frissítések a Covid-19-ről 

VONATKOZHATOK VÁSÁRLÁSOT A WEBOLDALON?

Igen!  Jelenleg továbbra is képesek vagyunk elfogadni megrendeléseket és külföldre szállítani. Javasoljuk, hogy rendeljen olyan címekre, amelyekhez Ön hozzáférhet, például otthonába, szemben a korlátozott hozzáféréssel rendelkező vállalkozási címekkel. Felhívjuk figyelmét, hogy az ellátási lánc visszatér a normális szintre, és a megrendelések a globális ellátási láncon haladnak át, az idő kissé meghosszabbodott, és valamivel hosszabb időt vesz igénybe a normál 5-20 napos szállítási időhöz képest (* Kérjük vegye figyelembe, hogy ez nem vonatkozik minden termékre).
 

SÁROK SZERETKÉNT SZÁLLÍTÁSA MINT NORMÁLIS?

Megpróbáljuk. Kisebb késések fordulnak elő nemzetközi szinten.

Legfrissebb frissítésünk az, hogy jelenleg csak hétfőtől péntekig szállítunk raktárunkból. A hét eleji hétvégi megrendelésekre azonban felzárkózunk, így néhány napba telhet, mire megkapja a szállítási visszaigazoló e-mailt. Tehát ne essen pánikba, megkaptuk megrendelését, és a lehető leggyorsabban dolgozunk a feladáson, anélkül, hogy veszélyeztetnénk csapatunk biztonságát.

Minden lényeges késésről biztosan értesítjük Önt a pénztárnál megadott e-mail cím segítségével.

Tartsa naprakészen az országspecifikus szállítási információkat, kattintva a FAQ.

**Kanada: Sajnos a leghosszabb késéseket tapasztaljuk megrendeléseiben. A Canada Post keményen dolgozik a lemaradásért, de a megnövekedett mennyiség és a létszám csökkenése miatt eltart egy ideig. Ne aggódjon, ha a követése néhány napig nem frissül. A csomagod még mindig úton van hozzád.

 

VÁLTOZHATOK VÁLTOZNI A SZÁLLÍTÁSI CÍMEM

Megértjük, hogy mostantól módosítania kell a kézbesítési címeket, és néhány futár önkiszolgáló opcióval rendelkezik, amely lehetővé teszi ezt.
Ha ez az opció elérhető az Ön számára, akkor benne lesz a követési információkban, amelyeket Önnek küld, amikor megrendelése elhagyja a raktárt. Ha az opció nem áll rendelkezésre a követési linken, akkor a futár nem képes erre.
Sajnos a Plusminusco ügyfélszolgálata nem tudja módosítani a megrendelés kézbesítési címét, miután megtették.

 

HOGY MI NEM, HOGY NEM VEGYEK KAPCSOLATOT?

Ha nem tudja megváltoztatni a kézbesítési címet, és senki más nem tudja elfogadni a kézbesítést, akkor visszaküldjük nekünk, és teljes egészében visszatérítjük.
A futár például biztonságos helyen hagyhatja megrendelését a címen, ha ez például a hallgatói szállás vagy a munkahely, tehát meghosszabbítottuk a visszatérési időszakot, hogy ehhez igazodjunk!
 

HOGYAN HATÁSAINAK?

A visszatérésekkel kapcsolatos jelenlegi tanácsunk az, hogy ne rohanjunk. Meghosszabbítottuk a visszatérési irányelveinket 120 napra, hogy mindenki számára elegendő idő álljon rendelkezésére, hogy tételeket visszaküldjen nekünk, ha ez biztonságos. Kérjük, ellenőrizze és tartsa be a helyi önkormányzat által megállapított korlátozásokat, amelyek csökkenthetik a helyi lemondási pontok operációs rendszereit és óráit, vagy a visszatérő cikkeket besorolhatják nem alapvető utazásként. Köszönöm; maradj biztonságban.

HATÁSA A 19-ÉS A Plusminusco Ellátási Láncát?

Jelenleg termelési műveleteinket nem befolyásolja a COVID-19 terjedése. Nagyon szorosan figyelemmel kísérjük a helyzetet, együttműködünk az érintett régiók helyi hatóságaival, és követjük az Egészségügyi Világszervezet tanácsát. Szállítóink jóléte és egészsége kulcsfontosságú prioritás számunkra. Ha a hatóságok javasolnak további lépéseket, akkor biztosan követjük útmutatásaikat.

MI A PLUSMINUS CSAPAT AZ ÜZLETI BIZTONSÁG ÉS SZABÁLYOZÁS BIZTOSÍTÁSÁHOZ ÜZLETI ÉS ELLÁTÁSI LÁNCUNKBAN?

Jelenleg az otthoni munka a teljes csapatunk mindennapi normává vált, kivéve ez alól az „üzleti kritikus” szerepet játszó csapattagokat, akiknek fizikailag jelen kell lenniük irodáinkban. Ez a teljes csapatunk nagyon kicsi százaléka, és szigorúan követjük a hivatalos tanácsokat a társadalmi távolodás és a legmagasabb szintű higiéniai szint fenntartása érdekében. Irodáink szerte a világon működési változtatásokat hajtottak végre - ideértve a rendszeresebb takarítást, a belépés / kilépés ellenőrzését és a közös helyiségek korlátozásait - annak érdekében, hogy megvédjék az irodákban lévők és mindenki jólétét.

Hozzáállásunk és megközelítésünk pontosan azonos az egész ellátási láncban. Nagyobb figyelmet fordítottunk forgalmazási központjainkra a biztonság maximalizálása, a társadalmi távolságok érvényesítése és a COVID-19 terjedésének minimalizálása érdekében. A lehető legnagyobb vevői élmény biztosítása mindig volt a fő hajtóerejük. Ezekben az időkben az ellátási láncunkban az emberek egészségének és biztonságának kell prioritást élveznie, tehát ez enyhe késést jelenthet a megrendelések terén, de bízunk benne, hogy megérti és támogatja azokat a lépéseket, amelyeket ezen globális körülmények között teszünk.

Üzenetünk a Plusminusco családnak egyszerű: Maradj otthon. Maradj biztonságban. Életeket menteni.
 
Erõsebbek vagyunk, ha összehúzunk.